AI検索の競合分析

営業の現場で競合と考えている会社と、AIの回答が名前を挙げる会社は、同じとは限りません。代わりのサービスを尋ねた人に返ってくるリストには、新しいツール、マーケットプレイス、これまで競合と考えていなかった会社が入っていることがあります。SearchSealは保存したすべての回答から挙がっているブランドを読み取るので、回答が示す競争の構図をそのまま確認できます。

まずは、すでに把握している競合から始めましょう。設定のときにSearchSealがサイトから競合の候補を提案し、ほかの会社も名前（必要ならサイトのURLも）で追加できます。回答が集まり始めると、回答に出る未追跡のブランドが、名前の挙がった回数の多い順に最大10件、候補として表示されます。比較に入れるべき会社は追跡し、それ以外は外してください。

どのプランでも、1つのブランドにつき最大25社の競合を追跡できます。名前は回答の本文から照合するため、競合を増やしても質問数や回答数は増えません。

競合のページでは、自社と追跡中の各競合を表で比べられます。ブランドごとに、選んだ期間の保存済みの回答のうち、そのブランドに言及した回答の割合（回答シェア）と、同じ長さの前の期間からの変化（ポイント）を表示します。AIごとの列で各ブランドがどこで強いかがわかり、列ごとの最高値には印がつきます。

期間、AI、地域で絞り込めます。前の期間の途中から追跡を始めた競合は、急に伸びたように見えないよう、変化を数値ではなく「—」で表示します。

表は2つの方向から読みましょう。あるAIでは回答シェアが高く、ほかのAIでは低い競合は、そのAIが頼っている特定の引用元（1つのレビューサイトやディレクトリなど）に支えられているのかもしれません。どのAIでも上位の競合は、比較記事や解説記事に幅広く登場している可能性が高いと考えられます。

競合が取っている質問は最初の6行を表示し、「Show all」で全件を開けます。最新の回答で、追跡中の競合が紹介され、自社が紹介されていない質問がここに入ります。各行には、最も多くのAIで紹介された競合が「4つのうち3つのAIで紹介」のように表示されるので、抜けているのが1つのAIだけなのか、すべてのAIなのかがわかります。

その質問に対する改善項目がすでにあれば、行からリンクします。保存した回答で競合がどう説明されているかと、一緒に返された引用元のリンクを読みましょう。比較記事、レビューサイト、競合自身のページ、あるいは大事な事実が抜けている自社ページなど、回答が何に頼っているかがわかります。その後の作業は改善キューが優先順位をつけて並べます。

自社と競合に言及した回答にトーンのラベルがつき、センチメント分析で両者の説明を比べられます。共有レポートは自社を含む可視性上位5ブランドを示し、週次メールでは自社の質問で存在感を増している競合をお知らせします。

集計の対象になるのは、追跡中の競合だけです。追加していないブランドは候補の一覧には表示されますが、回答シェアの表と、競合が取っている質問の一覧からは外れます。候補に何度も出てくる会社は、追跡に加えると比較に入ります。

競合が取っている質問の一覧は、各質問の最新の回答をもとにしています。傾向ではなくその時点の状況で、1回の実行で変わることがあります。表記の違いによってブランド名が照合されないこともあります。行の内容をもとに動く前に、回答を読んでください。

回答シェアは市場シェアではなく、AI自身による順位でもありません。自社で選んだ質問に対し、特定の日付とAIで集めた回答のサンプルを表したものです。サンプルは実行ごと、地域ごと、アカウントごとに変わります。自社の質問で競合が先行していることは、何を調べるべきかを示すもので、購入者がその競合を選んだ理由を示すものではありません。