ChatGPTがブランドに言及するか確認する方法

ChatGPTが自社ブランドを挙げるか調べるには

ブランド名を含めず、購入検討者の質問を10個作ります。各質問を新しいChatGPTのチャットで3回ずつ送り、回答ごとに日付、ブランドへの言及、競合、引用元のリンクをシートに記録します。番号付きリストがある回答では順位も記録します。SearchSealは選んだ質問を毎日繰り返して回答を保存し、言及の変化を比較できます。

確認する6つの手順

1. 購入検討者の質問を作る。 自社のカテゴリーで商品を選ぶ顧客が尋ねそうな質問を10個作ります。この質問群には、どれも自社ブランド名を含めません。
2. ブランド名を含む質問を分ける。 自社ブランド名を含む質問は別のグループにまとめます。その回答は、ブランド名を含めない質問の回答と分けて比較します。
3. 各質問を繰り返す。 回答は実行ごとに変わるため、購入検討者の各質問を3回ずつ送ります。毎回、新しいChatGPTのチャットを開きます。
4. 回答を記録する。 質問、日付、自社ブランドへの言及の有無、順位、挙がった競合、引用元のリンクを列にしたシートを作ります。順位は、回答に番号付きリストがある場合だけ記入します。
5. 繰り返し得た回答を比較する。 質問ごとに、自社ブランドがどのくらいの頻度で登場するか確認します。引用元のリンクも各回答と一緒に残し、ブランドへの言及とは分けて確認します。
6. 毎日の追跡を設定する。 SearchSealにサイトを追加し、追跡する質問と競合を選びます。Questions（質問）を開いて質問をクリックすると、保存した回答を確認できます。

飲食店向けソフトウェアのブランドで試す例

Northwind Schedulingは、小規模な飲食店向けにシフト管理ソフトウェアを販売する架空の会社です。飲食店の購入担当者の視点で、会社名を含めずに質問を作ります。

質問例は「小規模な飲食店では、どのシフト管理ソフトウェアを検討すべきですか？」「小規模な飲食店が比較すべきシフト管理ツールは何ですか？」「自分の飲食店に合うシフト管理ソフトウェアはどう選びますか？」です。

毎回、同じ形式のシートを使います。列は質問、日付、ブランドへの言及、順位、挙がった競合、引用元のリンクです。送った質問をそのまま転記し、回答にNorthwind Schedulingが登場するか記録します。回答の番号付きリストにブランドがある場合だけ順位を入れ、それ以外は空欄にします。

競合とリンクは、実際にその回答に登場したものを記録します。この例は質問とシートの構成を示しており、架空のChatGPTの回答結果は含みません。Northwind Schedulingの名前を含む質問は、この比較対象から分けておきます。

回答を判断材料にする際の注意点

1つの回答は1回の観測結果です。ChatGPTの回答は実行ごとに変わるため、ブランドの登場頻度を比較する際は、すべての回答を残します。ブランドが登場した回答も、登場しなかった回答も記録に含めます。

言及と引用元のリンクは、それぞれ確認が必要です。引用元のリンクがあっても、回答がそのページを使った、または引用した証拠にはなりません。詳しくはChatGPTが自社サイトを引用しているか確認する方法を参照してください。

順位にも条件があります。SearchSealがブランドや競合の順位を保存するのは、回答に番号付きリストや順位付きリストがある場合だけです。その形式がない回答には順位がありません。

比較中は一貫して、ブランド名を含む質問を分けておきます。ページを変更した後に回答が変わっても、その比較だけではページの変更が原因だとは証明できません。他の変化も数値に影響します。

SearchSealで毎日確認する

サイトをもとに比較対象を探すなら、無料のサイトチェックから始められます。アカウントを作らずにドメインを入力すると、公開情報からブランド、カテゴリー、競合候補を最大4件取得します。AIの回答の測定やスコアの算出はしません。

継続してChatGPTの回答を追跡するには、SearchSealが毎日送る質問を選びます。すべての有料プランで、ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AIによる概要に質問を送ります。取得した各回答は、ブランドへの言及と返された引用元のリンクを含む全文を、日付とともに保存します。

QuestionsにはQuestion（質問）、Named by（名前を挙げたAI）、Position（順位）の列が常に表示され、Tone（論調）とDemand（検索需要）はそれぞれのデータがある場合に表示されます。質問をクリックすると、保存した回答が開きます。Demandは、質問のもとになった検索語句の過去28日間のサーチコンソールの表示回数で、Bingを接続している場合はその表示回数も加わります。

SearchSealはブランドの登場頻度の推移を報告します。ページの改善項目を優先順位付きで示し、改善前後の回答も比較します。プランの詳細は料金で確認できます。

よくある質問

SearchSealのChatGPTの回答はどこから取得しますか？

ChatGPTのアプリから取得します。アプリの回答を取得できない場合はAPIの回答を使います。回答は実行ごとに変わります。

SearchSealの初回チェックにはどのくらいかかりますか？

初回は選んだ最大20個の質問を4つすべてのツールに送り、通常5〜10分かかります。無料プレビューでは、1つのAIツールで3個の質問への回答を取得します。

サーチコンソールから質問を選べますか？

設定時のサーチコンソール接続は任意です。SearchSealはサイトの情報から、または過去28日間のサーチコンソールの検索語句をグループ化し、購入検討者の質問に書き換えて候補を出せます。