Perplexityからの流入を計測する方法｜GA4の設定
Perplexityからのリファラルトラフィックを、GA4の参照元とチャネルグループで計測する手順を解説します。計測できない訪問、クローラーのアクセスとの分け方、成果とつなげた見方も紹介します。
Perplexityからの流入（リファラルトラフィック）は、GA4の「セッションの参照元」でperplexity.aiを確認することで計測できます。 Perplexityからの訪問をまとめて見られるようにしておけば、どのページに来て、問い合わせや購入につながったかまで評価できます。ただし、参照元が残らない訪問もあるので、数字は下限として扱いましょう。
Perplexityからのリファラルトラフィックとは
Perplexity（パープレキシティ）の回答には、引用元のリンクが付きます。そのリンクを人がクリックし、ブラウザでサイトに来た訪問が、Perplexityからのリファラルトラフィックです。訪問そのものは普通のアクセスと同じで、違うのは参照元だけです。
ここで計測できるのは、人がクリックして来た訪問です。Perplexityの回答で引用された回数や、Perplexityのクローラーのアクセスは、GA4では分かりません。
GA4での確認手順
- GA4で「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」を開きます
- 表の項目を「セッションの参照元」に変更します
- 検索の欄に「perplexity」と入れ、perplexity.aiなどの参照元を探します
- 表の右側で、セッション、エンゲージメント、キーイベント（コンバージョン）を確認します
- 「ランディングページ」の項目を追加すると、Perplexityからどのページに来たかが分かります
参照元の表示は、実際の記録で確かめましょう。自分でPerplexityの回答のリンクをクリックし、行き先のURLにキャンペーンのパラメーターが付いているか、GA4にどの参照元で記録されたかを確認しておくと、あとで迷いません。
ほかのAIとまとめて見る設定
Perplexityだけでなく、ChatGPTやGeminiからの流入もまとめて見たい場合は、「管理」→「データの表示」→「チャネルグループ」で、チャネルグループをコピーし、「AIアシスタント」のチャネルを追加します。条件は「参照元」が「正規表現に一致」で、ホスト名の始まりと終わりを固定します。
^((www[.])?perplexity[.]ai|chatgpt[.]com|chat[.]openai[.]com|gemini[.]google[.]com|copilot[.]microsoft[.]com|copilot[.]com|claude[.]ai)$
このチャネルは、同じ参照元に一致しうる広いルールより上に置きます。「perplexity」を含む、のような広い条件にすると、関係のないサイトまで含まれることがあるので、ホスト名で指定しましょう。ChatGPTを含む設定の詳しい手順はChatGPTからの流入を計測する方法で解説しています。
計測できない訪問もある
次のような場合、参照元が残らず、「direct（直接）」として記録されることがあります。
- スマートフォンのアプリから、ブラウザでページを開いた
- ユーザーがURLをコピーして、別のブラウザに貼り付けた
- アクセス解析の同意を拒否された、またはタグが動かなかった
だからといって、directの訪問をPerplexityからとみなすのは誤りです。GA4で確認できるPerplexityからの訪問は「少なくともこれだけはある」という下限の数字として扱いましょう。
クローラーのアクセスとは分ける
Perplexityは、検索結果での発見とリンクのためのPerplexityBotと、ユーザーの依頼でページを取得するPerplexity-Userを分けて説明しています。どちらも自動のアクセスで、人の訪問ではありません。
こうしたアクセスは、通常のGA4のタグを動かさないため、GA4にはほとんど表示されません。クローラーが来たかは、CDNやサーバーのアクセスログで確認します。2つのクローラーの違いと設定はPerplexity対策、Googlebotとの比べ方はPerplexityBotとGooglebotの違いをご覧ください。
| 知りたいこと | 使うデータ |
|---|---|
| Perplexityから人が来たか | GA4などのアクセス解析 |
| PerplexityBotやPerplexity-Userがページを取得したか | CDNやサーバーのアクセスログ |
| Perplexityの回答でページが引用されたか | Perplexityの回答の記録 |
成果とつなげて評価する
Perplexityからの訪問について、次の点をほかの参照元と比べます。
- どのページに来たか
- キーイベント（問い合わせ、資料請求など）の数
- 売上
- コンバージョン率
訪問の数が少ないうちは、1週間ごとの増減で判断せず、同じ曜日がそろった4週間ずつなど、長めの期間で比べましょう。引用された回数と流入の数は一致しません。回答で引用されても、多くの場合クリックはされません。
まとめ
Perplexityからのリファラルトラフィックは、GA4のトラフィック獲得でperplexity.aiの参照元を確認することで計測できます。ほかのAIとまとめるなら、ホスト名を指定したチャネルグループを作ります。参照元が失われる訪問もあるので数字は下限として扱い、クローラーのアクセスはアクセスログで別に確認しましょう。
SearchSealは、サイトへの訪問やクローラーは計測しません。登録した質問について、Perplexityなどの回答と、回答とともに返された引用元のURLを毎日保存します。流入の数字とは別に、回答の中で自社がどう紹介されているかを確認できます。
よくある質問
Perplexityからの流入はGA4でどう表示されますか？
「セッションの参照元」に、perplexity.aiなどのPerplexityのホスト名が表示されます。表示のされ方は、自分で回答のリンクをクリックして、実際の記録で確認しましょう。
PerplexityBotのアクセスはGA4で確認できますか？
ほとんど確認できません。PerplexityBotやPerplexity-Userは通常のGA4のタグを動かさないためです。クローラーのアクセスは、CDNやサーバーのアクセスログで確認します。
Perplexityからの流入が少ないのはなぜですか？
回答で引用されてもクリックされないことが多く、アプリからの訪問などは参照元が残らずdirectになることもあるためです。GA4の数字は下限として扱い、回答での紹介のされ方は別に確認しましょう。